{"id":8504,"date":"2024-07-02T18:32:57","date_gmt":"2024-07-02T16:32:57","guid":{"rendered":"https:\/\/clorian.com\/?p=8504"},"modified":"2024-07-05T13:42:53","modified_gmt":"2024-07-05T11:42:53","slug":"clorian-celebra-el-seu-10-aniversari","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clorian.com\/ca\/clorian-celebra-el-seu-10-aniversari\/","title":{"rendered":"Clorian celebra el seu 10\u00e8 Aniversari"},"content":{"rendered":"\n

El passat 20 de juny vam celebrar el nostre 10\u00e8 aniversari (2014-2024) en una jornada molt especial en qu\u00e8 molts recintes\u00a0Clorian\u00a0van estar presents i aprofitem aquest post per agrair la seva pres\u00e8ncia a l’acte i tamb\u00e9 per tornar a agrair que, d’una manera o altra, formin part de la nostra breu per\u00f2 intensa hist\u00f2ria.<\/p>\n\n\n\n

L’acte, celebrat a l’Hotel H10 Cubik de Barcelona ens va permetre con\u00e8ixer de primera m\u00e0 com ha estat l’evoluci\u00f3 de Clorian i com ens hem pogut acabar convertint en un referent del sector del ticketing, gestionant m\u00e9s de 28 milions d’entrades anuals i ampliant la nostra cartera de clients a m\u00e9s de 180 recintes i promotors. Unes xifres que no podrien ser una realitat si no fos per molts dels qui ens v\u00e0reu acompanyar en aquesta jornada tan especial.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Qu\u00e8 diuen de Clorian?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Durant l’esdeveniment del 10\u00e8 aniversari vam comptar amb la participaci\u00f3 d’entitats tan rellevants com la Bas\u00edlica de la Sagrada Fam\u00edlia, el Monestir de Montserrat, el Museu Guggenheim de Bilbao o la Fundaci\u00f3 Gala – Salvador Dal\u00ed. Addicionalment, el CEO de Clorian Ticketing tamb\u00e9 va parlar sobre els principals aspectes d’innovaci\u00f3 implementats durant aquests anys, aix\u00ed com els que estan en proc\u00e9s de desenvolupament. A continuaci\u00f3 algunes de les conclusions m\u00e9s destacades d’aquestes pon\u00e8ncies:<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n

“L’any 2023 vam vendre m\u00e9s de 28 milions d’entrades, un 40% m\u00e9s que el 2022. I a dia d’avui estem gestionant prop de 400 milions d’euros anuals, un 55% m\u00e9s que en l’anterior curs”.
“Fa 10 anys que innovem i aix\u00ed seguirem. Ara que estem en plena internacionalitzaci\u00f3 veiem el qu\u00e8 hi ha al mercat… i molt\u00edssimes funcionalitats que nosaltres hem desenvolupat des de fa anys encara no s’han implementat a fora”.<\/p>\nFrancesc Cano, CEO Clorian<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n

“Clorian ens ha ajudat molt en el nostre model de negoci. En el seu moment (2014) ens vam decidir per ells perqu\u00e8 van ser els millors, van ser els qui ens van escoltar i van donar resposta a les nostres necessitats\u2026 Amb Clorian en un sol any vam cr\u00e9ixer un 30%. La implementaci\u00f3 de Clorian va tenir un gran impacte a la Sagrada Fam\u00edlia”<\/p>\n\n\n\n

“Quan parlem de Clorian, parlem per exemple d’increment de la venda online i de l’eliminaci\u00f3 de les taquilles, de la possibilitat d’autogestionar els distribu\u00efdors i repartir els aforaments per canals\u2026 Parlem d’aspectes importants com poder combinar productes de visita, poder realitzar devolucions massives com a una operativa natural o gestionar de manera eficient les visites did\u00e0ctiques\u2026 Quan parlem de Clorian, estem parlant d’alian\u00e7a tecnol\u00f2gica, de seguretat i de solidesa”.<\/p>\n\n\n\n

Marc Mart\u00ednez, Director d’Operacions de Sagrada Fam\u00edlia.
<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n

“No ten\u00edem pr\u00e0cticament res de venda online i vam apostar per Clorian. Veient els bons resultats, poc despr\u00e9s vam implementar el m\u00f2dul de venda per ag\u00e8ncies. Aquesta decisi\u00f3 ens va permetre gaudir d’una millora molt important en el proc\u00e9s administratiu i de reserva: les ag\u00e8ncies passaven a auto-gestionar-se. Gr\u00e0cies a Clorian tamb\u00e9 hem anat podent controlar l’aforament dels transports, les connexions per API amb tercers com l’Aeri i darrerament tamb\u00e9 s’han introdu\u00eft importants novetats com l’entrada tur\u00edstica per visitar el Santuari o el control d’aforament per actes lit\u00fargics. La plataforma tamb\u00e9 ha donat resposta a necessitats espec\u00edfiques com posar un ciri, fer ofrenes o fer donatius, etc. La veritar \u00e9s que l’equip de Clorian sempre est\u00e0 disposat a acompanyar-te i sempre des d’una actitud positiva i amb la voluntat de compartir i cr\u00e9ixer”.<\/p>\nJosep Altay\u00f3, Director General de Central de Reserves de Montserrat i Abadia de Montserrat.<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\n
<\/div>\n\n\n\n

“La gesti\u00f3 del canvi era molt important, ven\u00edem d’un sistema propi. I aqu\u00ed, la gesti\u00f3 del projecte per part de Clorian va ser excel\u00b7lent. En aquest projecte l’acostament per part de Clorian ha estat total i ens han acompanyat des del primer moment”.<\/p>\n\n\n\n

“Despr\u00e9s del primer any amb Clorian, els n\u00fameros s\u00f3n molt visibles. Hem pujat 20 punts la venda online i hem redu\u00eft la taquilla i la part d’atenci\u00f3 al client. Tota la part d’ag\u00e8ncies ara \u00e9s autogestionada per plataforma i ara pr\u00e0cticament nom\u00e9s estem gestionant de forma semimanual les reserves escolars”.<\/p>\n\n\n\n

“Les principals conclusions despr\u00e9s d’haver implementat la plataforma Clorian \u00e9s que hem pogut incrementar negoci, s’han redu\u00eft costos i hem guanyat efici\u00e8ncia operativa gr\u00e0cies a l’autonomia de configuracions i gr\u00e0cies a molts processos autom\u00e0tics (facturaci\u00f3, integracions, etc.). Ara tamb\u00e9 tenim un millor coneixement del visitant gr\u00e0cies a la integraci\u00f3 d’anal\u00edtica web i captura de dades i tot aix\u00f2 tamb\u00e9 ens permet generar m\u00e9s satisfacci\u00f3 en el visitant”.<\/p>\nPere Gal\u00e1n, Director de Transformaci\u00f3 Digital de la Fundaci\u00f3 Gala – Salvador Dal\u00ed.
<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n

“En solo 10 a\u00f1os llegar a liderar el sector del ticketing no es nada f\u00e1cil. Es un periodo muy corto para llegar a donde Clorian ha llegado. \u00a1Muchas felicidades!”<\/p>\n\n\n\n

“A ra\u00edz de la implantaci\u00f3n de Clorian pasamos de vender un 16% online a unas cifras mucho m\u00e1s elevadas, ahora estamos en casi el 50%. De hecho gracias a esta tendencia se redise\u00f1\u00f3 todo el hall de entrada del museo, reduciendo las taquillas e implementando puertas diferentes para que el comprador online entrara directo, sin colas”.<\/p>\n\n\n\n

“Unos de nuestros objetivos es conocer a nuestros visitantes y atenderles mejor y facilitar el acercamiento a exposiciones y actividades. Para ello tenemos una amplia y desarrollada estrategia de captaci\u00f3n de seguidores y amigos del Museo. Para todo ello ha sido muy importante que Clorian nos haya permitido integrar en la plataforma un programa fidelizaci\u00f3n con Salesforce: alta de seguidores, acceso a canales exclusivos, control de beneficios, inyecci\u00f3n de invitaciones, etc.”<\/p>\nDavid D\u00edaz, Responsable de Desenvolupaments Digitals del Museu Guggenheim Bilbao.<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

I m\u00e9s enll\u00e0 d’aquestes interessants pon\u00e8ncies, l’esdeveniment tamb\u00e9 va ser una magn\u00edfica ocasi\u00f3 per realitzar networking i intercanviar impressions sobre els aspectes m\u00e9s rellevants del sector.<\/p>\n\n\n\n

Properament, anunciarem novetats relacionades amb el 10\u00e8 Aniversari, aix\u00f2 no acaba aqu\u00ed!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El passat 20 de juny vam celebrar el nostre 10\u00e8 aniversari (2014-2024) en una jornada molt especial en qu\u00e8 molts recintes\u00a0Clorian\u00a0van estar presents i aprofitem aquest post per agrair la seva pres\u00e8ncia a l’acte i tamb\u00e9 per tornar a agrair que, d’una manera o altra,…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":8482,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[],"class_list":["post-8504","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-novetats-clorian"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/clorian.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8504","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/clorian.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/clorian.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clorian.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clorian.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8504"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/clorian.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8504\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9028,"href":"https:\/\/clorian.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8504\/revisions\/9028"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clorian.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8482"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/clorian.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8504"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/clorian.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8504"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/clorian.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8504"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}