{"id":11602,"date":"2026-07-02T15:44:41","date_gmt":"2026-07-02T13:44:41","guid":{"rendered":"https:\/\/clorian.com\/?p=11602"},"modified":"2026-07-02T15:44:43","modified_gmt":"2026-07-02T13:44:43","slug":"babell-comment-la-technologie-de-clorian-ticketing-a-rendu-possible-lacces-au-nouveau-festival-litteraire-de-porto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clorian.com\/fr\/babell-comment-la-technologie-de-clorian-ticketing-a-rendu-possible-lacces-au-nouveau-festival-litteraire-de-porto\/","title":{"rendered":"BABELL : comment la technologie de Clorian Ticketing a rendu possible l&#8217;acc\u00e8s au nouveau festival litt\u00e9raire de Porto\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>BABELL<\/strong> est un nouveau festival litt\u00e9raire organis\u00e9 \u00e0 Porto \u00e0 l&#8217;initiative de la<a href=\"https:\/\/fundacaolivrarialello.pt\/\"> <strong>Fondation Livraria Lello<\/strong><\/a>, \u00e0 l&#8217;occasion du 120\u1d49 anniversaire de la<a href=\"https:\/\/livrarialello.pt\/\"> <strong>Livraria Lello<\/strong><\/a>, l&#8217;une des librairies les plus embl\u00e9matiques au monde.<\/p>\n\n\n\n<p>Le festival transforme Porto en une v\u00e9ritable ville d\u00e9di\u00e9e \u00e0 la litt\u00e9rature, avec des activit\u00e9s r\u00e9parties entre places, biblioth\u00e8ques, th\u00e9\u00e2tres, cin\u00e9mas et autres lieux culturels.<\/p>\n\n\n\n<p>Afin de faciliter l&#8217;acc\u00e8s aux diff\u00e9rentes activit\u00e9s, <strong>Clorian Ticketing<\/strong> a d\u00e9velopp\u00e9 la solution technologique permettant de g\u00e9rer l&#8217;\u00e9change des codes obtenus lors de l&#8217;achat de livres contre des billets pour les diff\u00e9rents \u00e9v\u00e9nements du festival.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce projet d\u00e9montre comment une plateforme de billetterie peut relier culture, commerce local et technologie afin d&#8217;offrir une meilleure exp\u00e9rience, aussi bien aux visiteurs qu&#8217;aux organisateurs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>La culture trouve de nouvelles fa\u00e7ons de cr\u00e9er du lien<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La technologie transforme la mani\u00e8re dont nous vivons la culture. Aujourd&#8217;hui, l&#8217;exp\u00e9rience du visiteur commence bien avant l&#8217;entr\u00e9e dans un mus\u00e9e, une exposition ou un festival : elle d\u00e9bute d\u00e8s la d\u00e9couverte d&#8217;une activit\u00e9, la r\u00e9servation d&#8217;un billet ou la participation \u00e0 une initiative culturelle.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans ce contexte, les plateformes de <strong>billetterie<\/strong> sont devenues des outils essentiels pour am\u00e9liorer l&#8217;exp\u00e9rience des visiteurs, optimiser la gestion des organisateurs et faciliter l&#8217;acc\u00e8s \u00e0 la culture.<\/p>\n\n\n\n<p>C&#8217;est pr\u00e9cis\u00e9ment l&#8217;un des fondements de <a href=\"https:\/\/babell.fundacaolivrarialello.pt\/\"><strong>BABELL<\/strong><\/a>, le nouveau festival litt\u00e9raire organis\u00e9 \u00e0 Porto.<\/p>\n\n\n\n<p>Port\u00e9 par la <strong>Fondation Livraria Lello<\/strong> \u00e0 l&#8217;occasion du 120\u1d49 anniversaire de <strong>Livraria Lello<\/strong>, le festival est n\u00e9 avec l&#8217;ambition de faire de toute la ville un espace ouvert \u00e0 la litt\u00e9rature et \u00e0 la culture.<\/p>\n\n\n\n<p>Si BABELL s&#8217;inscrit dans le cadre de cette c\u00e9l\u00e9bration, il va bien au-del\u00e0 de la c\u00e9l\u00e8bre librairie : il s&#8217;agit d&#8217;un projet culturel \u00e0 l&#8217;\u00e9chelle de la ville qui rapproche la lecture de nouveaux publics gr\u00e2ce \u00e0 une programmation r\u00e9partie dans diff\u00e9rents lieux de Porto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Qu&#8217;est-ce que BABELL ?<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>B<strong>BABELL<\/strong> est un festival litt\u00e9raire organis\u00e9 \u00e0 Porto dont l&#8217;objectif est de promouvoir la lecture, d&#8217;encourager l&#8217;achat de livres et de rendre la litt\u00e9rature accessible au plus grand nombre gr\u00e2ce \u00e0 une programmation r\u00e9partie dans diff\u00e9rents espaces culturels.<\/p>\n\n\n\n<p>Contrairement \u00e0 d&#8217;autres festivals litt\u00e9raires, BABELL ne concentre pas l&#8217;ensemble de ses activit\u00e9s dans un seul lieu. Son concept transforme la ville en une grande sc\u00e8ne culturelle o\u00f9 la litt\u00e9rature va \u00e0 la rencontre du public.<\/p>\n\n\n\n<p>Les activit\u00e9s se d\u00e9roulent dans diff\u00e9rents lieux de Porto, notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Places et avenues.<\/li>\n\n\n\n<li>Biblioth\u00e8ques.<\/li>\n\n\n\n<li>Th\u00e9\u00e2tres.<\/li>\n\n\n\n<li>Cin\u00e9mas.<\/li>\n\n\n\n<li>Librairies.<\/li>\n\n\n\n<li>Espaces culturels et institutions r\u00e9partis dans toute la ville.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ce format favorise une participation plus large et fait de la culture une exp\u00e9rience ouverte, accessible et d\u00e9centralis\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"983\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/clorian.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/6b3646d7-3c33-4e02-8731-f449ee864b09-983x1024.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-11590\" 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d&#8217;exposition inaugur\u00e9e avec une exposition d&#8217;<strong>Ai Weiwei<\/strong>, la <strong>Manifesto Room<\/strong>, cr\u00e9\u00e9e en collaboration avec <strong>Dua Lipa<\/strong> comme espace consacr\u00e9 \u00e0 la lecture et \u00e0 la r\u00e9flexion, une nouvelle boutique ainsi que le jardin de la <strong>Fondation Livraria Lello<\/strong>, pens\u00e9 comme un nouveau lieu de rencontre d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la vie culturelle de la ville.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Le d\u00e9fi : une exp\u00e9rience qui commence par l&#8217;achat d&#8217;un livre<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>L&#8217;un des aspects les plus innovants de BABELL r\u00e9side dans son mod\u00e8le d&#8217;acc\u00e8s, con\u00e7u pour relier l&#8217;achat de livres \u00e0 la participation aux activit\u00e9s culturelles du festival.<\/p>\n\n\n\n<p>Les visiteurs qui achetaient un livre dans l&#8217;une des librairies participantes recevaient un code qu&#8217;ils pouvaient ensuite \u00e9changer contre un billet leur permettant d&#8217;assister \u00e0 des conf\u00e9rences, des rencontres avec des auteurs et d&#8217;autres \u00e9v\u00e9nements litt\u00e9raires organis\u00e9s dans toute la ville.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce mod\u00e8le favorise la lecture, soutient le commerce local et facilite l&#8217;acc\u00e8s \u00e0 la culture, mais il repr\u00e9sente \u00e9galement un v\u00e9ritable d\u00e9fi op\u00e9rationnel.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cadre d&#8217;un festival r\u00e9parti sur de nombreux sites, il \u00e9tait indispensable de coordonner l&#8217;acc\u00e8s des participants, de g\u00e9rer les disponibilit\u00e9s, de contr\u00f4ler la capacit\u00e9 d&#8217;accueil de chaque activit\u00e9 et de garantir une exp\u00e9rience fluide depuis l&#8217;\u00e9change du code jusqu&#8217;\u00e0 l&#8217;entr\u00e9e sur le lieu de l&#8217;\u00e9v\u00e9nement.<\/p>\n\n\n\n<p>Derri\u00e8re cette exp\u00e9rience, qui para\u00eet simple pour le visiteur, se cache une infrastructure technologique capable de g\u00e9rer l&#8217;\u00e9change des codes, l&#8217;\u00e9mission des billets et le contr\u00f4le des acc\u00e8s de mani\u00e8re rapide, fiable et sans friction, tant pour les visiteurs que pour les organisateurs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Le r\u00f4le de Clorian Ticketing dans BABELL<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Clorian Ticketing<\/strong> est une plateforme sp\u00e9cialis\u00e9e dans les solutions de billetterie pour les mus\u00e9es, monuments, festivals, parcs, sites patrimoniaux et autres institutions culturelles, con\u00e7ue pour g\u00e9rer l&#8217;ensemble du parcours d&#8217;acc\u00e8s du visiteur.<\/p>\n\n\n\n<p>Lors de cette premi\u00e8re \u00e9dition de BABELL, Clorian a collabor\u00e9 avec la <strong>Fondation Livraria Lello<\/strong> en d\u00e9veloppant la solution technologique permettant de g\u00e9rer l&#8217;\u00e9change des codes distribu\u00e9s dans les librairies participantes et leur conversion en billets pour les diff\u00e9rentes activit\u00e9s du festival.<\/p>\n\n\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 ce syst\u00e8me, les participants ont pu acc\u00e9der facilement \u00e0 la programmation, tandis que l&#8217;organisation disposait d&#8217;une plateforme centralis\u00e9e pour g\u00e9rer les participants et contr\u00f4ler les acc\u00e8s.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"960\" src=\"https:\/\/clorian.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/5d824fa3-d9af-4c01-a2d3-7f22a18e1b1c-1024x960.jpg\" alt=\"Conferencia David Ucl\u00e9s durante el festival Babell\" class=\"wp-image-11584\" srcset=\"https:\/\/clorian.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/5d824fa3-d9af-4c01-a2d3-7f22a18e1b1c-1024x960.jpg 1024w, https:\/\/clorian.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/5d824fa3-d9af-4c01-a2d3-7f22a18e1b1c-300x281.jpg 300w, https:\/\/clorian.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/5d824fa3-d9af-4c01-a2d3-7f22a18e1b1c-768x720.jpg 768w, https:\/\/clorian.com\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/5d824fa3-d9af-4c01-a2d3-7f22a18e1b1c.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Pendant toute la dur\u00e9e de l&#8217;\u00e9v\u00e9nement, nos coll\u00e8gues <strong>Cristina Najar<\/strong> et <strong>Taiana Cushir<\/strong>, Account Managers chez Clorian, ont accompagn\u00e9 le client afin d&#8217;assurer un support op\u00e9rationnel et de garantir le bon fonctionnement de la solution.<\/p>\n\n\n\n<p>Leur pr\u00e9sence sur le terrain a permis de r\u00e9pondre rapidement aux besoins sp\u00e9cifiques d&#8217;un festival r\u00e9parti sur plusieurs sites et d&#8217;offrir une exp\u00e9rience fluide aussi bien aux organisateurs qu&#8217;aux visiteurs.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>R\u00e9sultats : une gestion simplifi\u00e9e pour les organisateurs et les participants<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>La solution d\u00e9velopp\u00e9e par <strong>Clorian Ticketing<\/strong> a permis de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Automatiser le processus d&#8217;\u00e9change des codes contre des billets.<\/li>\n\n\n\n<li>Simplifier l&#8217;acc\u00e8s des participants aux diff\u00e9rentes activit\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Centraliser la gestion du festival au sein d&#8217;une plateforme unique.<\/li>\n\n\n\n<li>Faciliter le contr\u00f4le des acc\u00e8s et des capacit\u00e9s d&#8217;accueil de chaque espace.<\/li>\n\n\n\n<li>R\u00e9duire les t\u00e2ches manuelles pour les organisateurs.<\/li>\n\n\n\n<li>Disposer de donn\u00e9es centralis\u00e9es sur la fr\u00e9quentation des diff\u00e9rentes activit\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Lorsque la technologie fonctionne de mani\u00e8re transparente, le visiteur profite simplement d&#8217;une exp\u00e9rience fluide et sans incident, tandis que l&#8217;organisation gagne en efficacit\u00e9, en contr\u00f4le et en capacit\u00e9 de pilotage.cias, mientras la organizaci\u00f3n gana eficiencia, control y capacidad para tomar decisiones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Pourquoi un syst\u00e8me de billetterie est-il essentiel pour un festival culturel ?<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La gestion des billets ne se limite plus aujourd&#8217;hui \u00e0 une simple t\u00e2che administrative.<\/p>\n\n\n\n<p>Les organisateurs ont d\u00e9sormais besoin de plateformes capables de :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vendre des billets en ligne.<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e9rer les r\u00e9servations et les groupes.<\/li>\n\n\n\n<li>Contr\u00f4ler les capacit\u00e9s d&#8217;accueil en temps r\u00e9el.<\/li>\n\n\n\n<li>Distribuer des invitations et des offres promotionnelles.<\/li>\n\n\n\n<li>Collecter des donn\u00e9es sur la fr\u00e9quentation et le comportement des visiteurs.<\/li>\n\n\n\n<li>Am\u00e9liorer l&#8217;exp\u00e9rience avant, pendant et apr\u00e8s l&#8217;\u00e9v\u00e9nement.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ces fonctionnalit\u00e9s permettent d&#8217;optimiser l&#8217;organisation du festival tout en offrant une exp\u00e9rience plus fluide et plus efficace, tant pour les organisateurs que pour les participants.s.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>L&#8217;expertise de Clorian dans la billetterie culturelle<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Chez <strong>Clorian Ticketing<\/strong>, nous d\u00e9veloppons des solutions technologiques destin\u00e9es aux mus\u00e9es, monuments, festivals, expositions, sites patrimoniaux et autres \u00e9quipements culturels souhaitant g\u00e9rer efficacement leurs visiteurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Notre plateforme permet de r\u00e9unir au sein d&#8217;un m\u00eame syst\u00e8me :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La vente de billets en ligne.<\/li>\n\n\n\n<li>Les r\u00e9servations.<\/li>\n\n\n\n<li>Le contr\u00f4le des acc\u00e8s.<\/li>\n\n\n\n<li>La gestion des capacit\u00e9s d&#8217;accueil.<\/li>\n\n\n\n<li>Les campagnes promotionnelles.<\/li>\n\n\n\n<li>Les distributeurs et r\u00e9seaux de vente.<\/li>\n\n\n\n<li>Les exp\u00e9riences avec cr\u00e9neaux horaires.<\/li>\n\n\n\n<li>L&#8217;analyse des donn\u00e9es et la connaissance des visiteurs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Chaque projet pr\u00e9sente des besoins sp\u00e9cifiques, mais tous poursuivent le m\u00eame objectif : faciliter l&#8217;acc\u00e8s \u00e0 la culture gr\u00e2ce \u00e0 une technologie qui fonctionne en arri\u00e8re-plan pour offrir une exp\u00e9rience simple, fluide et intuitive, aussi bien aux visiteurs qu&#8217;aux organisateurs.baja en segundo plano para ofrecer una experiencia sencilla tanto para los visitantes como para los organizadores.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong>Culture, innovation et collaboration<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Le succ\u00e8s d&#8217;initiatives comme <strong>BABELL<\/strong> d\u00e9montre que la collaboration entre les institutions culturelles, les organisateurs et les entreprises technologiques permet de cr\u00e9er des exp\u00e9riences toujours plus riches pour le public.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;alliance entre l&#8217;histoire de <strong>Livraria Lello<\/strong>, l&#8217;engagement de la <strong>Fondation Livraria Lello<\/strong> et un festival d\u00e9ploy\u00e9 dans toute la ville illustre une nouvelle mani\u00e8re de concevoir la diffusion culturelle : plus ouverte, plus participative et davantage connect\u00e9e aux attentes des visiteurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Chez <strong>Clorian<\/strong> <strong>Ticketing<\/strong>, nous sommes convaincus que la technologie doit \u00eatre au service de la culture. Nous accompagnons les mus\u00e9es, monuments, festivals et sites patrimoniaux afin de leur permettre d&#8217;offrir des exp\u00e9riences m\u00e9morables, depuis le premier contact avec le visiteur jusqu&#8217;\u00e0 son acc\u00e8s \u00e0 l&#8217;\u00e9v\u00e9nement.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous continuerons \u00e0 accompagner nos clients dans le d\u00e9veloppement de solutions qui simplifient la gestion de leurs activit\u00e9s et contribuent \u00e0 rendre la culture accessible \u00e0 un public toujours plus large.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-fill\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/clorian.com\/fr\/contact\/#form-contact-text\"><strong>Demandez une d\u00e9monstration personnalis\u00e9e de Clorian Ticketing<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>BABELL est un nouveau festival litt\u00e9raire organis\u00e9 \u00e0 Porto \u00e0 l&#8217;initiative de la Fondation Livraria Lello, \u00e0 l&#8217;occasion du 120\u1d49 anniversaire de la Livraria Lello, l&#8217;une des librairies les plus embl\u00e9matiques au monde. 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