{"id":11767,"date":"2026-09-23T09:24:12","date_gmt":"2026-09-23T07:24:12","guid":{"rendered":"https:\/\/clorian.com\/?p=11767"},"modified":"2026-09-23T09:24:12","modified_gmt":"2026-09-23T07:24:12","slug":"clorian-ticketing-participera-au-tech4travel-summit-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clorian.com\/fr\/clorian-ticketing-participera-au-tech4travel-summit-2026\/","title":{"rendered":"Clorian Ticketing participera au Tech4Travel Summit 2026"},"content":{"rendered":"\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><strong><strong><strong>Le 2 octobre prochain, Clorian Ticketing participera au Tech4Travel Summit 2026, l\u2019\u00e9v\u00e9nement organis\u00e9 par le Tech Tourism Cluster qui r\u00e9unira \u00e0 Santa Cristina d\u2019Aro des professionnels de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me traveltech afin de partager leurs connaissances et d\u2019aborder les principaux enjeux li\u00e9s \u00e0 l\u2019innovation, \u00e0 la technologie et \u00e0 la transformation du secteur touristique.<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Chez Clorian Ticketing, nous continuons \u00e0 nous engager activement dans les espaces de r\u00e9flexion et d\u2019\u00e9change consacr\u00e9s au pr\u00e9sent et \u00e0 l\u2019avenir de la <strong>digitalisation du tourisme et de la culture<\/strong>. C\u2019est pourquoi nous serons pr\u00e9sents cette ann\u00e9e au <strong><a href=\"https:\/\/www.techtourismcluster.org\/en\/agenda\/tech-4-travel-summit-2026\">Tech4Travel Summit 2026<\/a><\/strong>, qui se tiendra le 2 octobre \u00e0 l\u2019Espai Ridaura de Santa Cristina d\u2019Aro.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans le cadre du programme, <strong>Francesc Cano, CEO et fondateur de Clorian Ticketing<\/strong>, participera \u00e0 la table ronde <strong>\u00ab Transcurs tecnol\u00f2gic des de la compra del ticket fins a la visita real \u00bb<\/strong> (\u00ab Le parcours technologique, de l\u2019achat du billet \u00e0 la visite \u00bb), aux c\u00f4t\u00e9s de <strong>Jordi Artigas, directeur des Op\u00e9rations et des Publics de la Fundaci\u00f3 Gala-Salvador Dal\u00ed<\/strong>, avec <strong>Rolando Garc\u00eda, d\u2019Eurecat<\/strong>, en tant que mod\u00e9rateur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong><strong><strong>L\u2019exp\u00e9rience du visiteur commence bien avant la visite<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Quand l\u2019exp\u00e9rience d\u2019un visiteur commence-t-elle r\u00e9ellement ?<\/p>\n\n\n\n<p>Aujourd\u2019hui, la r\u00e9ponse va bien au-del\u00e0 du moment o\u00f9 une personne franchit les portes d\u2019un mus\u00e9e, d\u2019un monument ou d\u2019une attraction. Le parcours commence d\u00e8s la d\u00e9couverte et se poursuit \u00e0 travers la prise de d\u00e9cision, l\u2019achat du billet, la pr\u00e9paration de la visite, l\u2019acc\u00e8s, l\u2019exp\u00e9rience elle-m\u00eame et la relation avec le visiteur apr\u00e8s sa visite.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans ce nouveau contexte, le mod\u00e8le traditionnel <strong>achat &#8211; billet &#8211; acc\u00e8s<\/strong> a \u00e9volu\u00e9 vers un parcours beaucoup plus large :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>D\u00e9couverte &#8211; d\u00e9cision &#8211; achat &#8211; donn\u00e9es &#8211; pr\u00e9paration &#8211; acc\u00e8s &#8211; exp\u00e9rience &#8211; relation post-visite.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La technologie permet de connecter toutes ces \u00e9tapes. L\u2019enjeu ne consiste plus uniquement \u00e0 vendre un billet, mais \u00e0 faire en sorte que <strong>le produit, la distribution, la billetterie, les donn\u00e9es et les op\u00e9rations fonctionnent de mani\u00e8re int\u00e9gr\u00e9e<\/strong> afin de r\u00e9duire les frictions, de mieux g\u00e9rer la demande et d\u2019offrir une exp\u00e9rience toujours plus fluide aux visiteurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce sera pr\u00e9cis\u00e9ment le point de d\u00e9part de la table ronde du <strong>Tech4Travel Summit 2026<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong><strong><strong>De la billetterie \u00e0 la gestion int\u00e9gr\u00e9e des visiteurs<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Au cours de la session, les participants analyseront l\u2019\u00e9volution de la mani\u00e8re dont les visiteurs d\u00e9couvrent, planifient et ach\u00e8tent des exp\u00e9riences touristiques et culturelles, ainsi que le r\u00f4le jou\u00e9 par la vente directe et les diff\u00e9rents canaux de distribution au sein de ce nouvel \u00e9cosyst\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n<p>La discussion abordera \u00e9galement la complexit\u00e9 technologique qui se cache derri\u00e8re un processus d\u2019achat en apparence simple. <strong>Produit, disponibilit\u00e9, pricing, canaux de vente, paiements, \u00e9mission des billets, gestion des capacit\u00e9s et contr\u00f4le des acc\u00e8s<\/strong> doivent \u00eatre connect\u00e9s afin de garantir une exp\u00e9rience fluide, aussi bien pour le visiteur que pour le site lui-m\u00eame.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans ce contexte, la billetterie n\u2019est plus seulement un outil transactionnel : elle est devenue un <strong>\u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de la gestion des visiteurs<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Chaque achat g\u00e9n\u00e8re des informations permettant d\u2019anticiper l\u2019arriv\u00e9e du visiteur, de conna\u00eetre le produit achet\u00e9, le canal utilis\u00e9 pour effectuer l\u2019achat ou encore la r\u00e9partition de la demande dans le temps. Lorsqu\u2019elles sont exploit\u00e9es efficacement, ces informations peuvent aider les sites \u00e0 prendre de meilleures d\u00e9cisions, \u00e0 optimiser leurs op\u00e9rations et \u00e0 mieux pr\u00e9parer l\u2019exp\u00e9rience avant m\u00eame l\u2019arriv\u00e9e du visiteur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong><strong><strong>Donn\u00e9es, personnalisation et intelligence artificielle<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La table ronde mettra \u00e9galement l\u2019accent sur l\u2019un des grands d\u00e9fis du secteur : <strong>transformer les donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9r\u00e9es tout au long du parcours visiteur en informations utiles et exploitables<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Une meilleure connaissance des visiteurs permet d\u2019adapter la communication et l\u2019exp\u00e9rience aux diff\u00e9rents profils et moments du parcours : visiteurs internationaux, familles, groupes scolaires, visiteurs r\u00e9currents ou publics ayant des centres d\u2019int\u00e9r\u00eat sp\u00e9cifiques.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c0 cela s\u2019ajoutent des technologies telles que <strong>l\u2019intelligence artificielle, les mod\u00e8les pr\u00e9dictifs, les syst\u00e8mes de recommandation ou les assistants num\u00e9riques<\/strong>, qui ouvrent de nouvelles possibilit\u00e9s pour anticiper les besoins, automatiser les processus et proposer des exp\u00e9riences plus pertinentes.<\/p>\n\n\n\n<p>La discussion se projettera \u00e9galement dans les prochaines ann\u00e9es afin d\u2019explorer comment <strong>l\u2019automatisation, les int\u00e9grations entre plateformes, l\u2019\u00e9volution des canaux de distribution et l\u2019utilisation intelligente des donn\u00e9es<\/strong> continueront \u00e0 transformer la mani\u00e8re dont les sites touristiques et culturels g\u00e8rent leur relation avec leurs visiteurs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong><strong><strong>Clorian Ticketing au Tech4Travel Summit 2026<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La participation au <strong>Tech4Travel Summit 2026<\/strong> repr\u00e9sente une nouvelle occasion de partager des connaissances avec les diff\u00e9rents acteurs de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me touristique et technologique et de contribuer aux \u00e9changes sur l\u2019avenir de la gestion des visiteurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Chez <strong>Clorian Ticketing<\/strong>, nous travaillons pr\u00e9cis\u00e9ment \u00e0 l\u2019intersection de la <strong>technologie, de la distribution, des ventes et des op\u00e9rations<\/strong>, en d\u00e9veloppant une plateforme SaaS de billetterie ouverte, flexible et \u00e9volutive qui permet aux mus\u00e9es, monuments, attractions et exp\u00e9riences de g\u00e9rer de mani\u00e8re int\u00e9gr\u00e9e leurs diff\u00e9rents canaux de vente et processus.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\ud83d\udcc5 2 octobre 2026<\/strong><strong><br><\/strong><strong>\ud83d\udd66 11 h 45<\/strong><strong><br><\/strong><strong>\ud83d\udccd Espai Ridaura, Santa Cristina d\u2019Aro<\/strong><strong><br><\/strong><strong>\ud83c\udf99\ufe0f Table ronde :<\/strong> \u00ab Le parcours technologique, de l\u2019achat du billet \u00e0 la visite \u00bb<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Rendez-vous au Tech4Travel Summit 2026. \ud83d\ude80<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le 2 octobre prochain, Clorian Ticketing participera au Tech4Travel Summit 2026, l\u2019\u00e9v\u00e9nement organis\u00e9 par le Tech Tourism Cluster qui r\u00e9unira \u00e0 Santa Cristina d\u2019Aro des professionnels de l\u2019\u00e9cosyst\u00e8me traveltech afin de partager leurs connaissances et d\u2019aborder les principaux enjeux li\u00e9s \u00e0 l\u2019innovation, \u00e0 la 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