{"id":9684,"date":"2024-12-02T11:56:24","date_gmt":"2024-12-02T09:56:24","guid":{"rendered":"https:\/\/clorian.com\/una-decada-transformando-el-ticketing\/"},"modified":"2024-12-02T12:59:50","modified_gmt":"2024-12-02T10:59:50","slug":"uma-decada-transformando-ticketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/clorian.com\/pt-pt\/uma-decada-transformando-ticketing\/","title":{"rendered":"Uma d\u00e9cada de transforma\u00e7\u00e3o da bilh\u00e9tica"},"content":{"rendered":"\n
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Na ter\u00e7a-feira, 26 de novembro, a Clorian Ticketing <\/a>celebrou o seu d\u00e9cimo anivers\u00e1rio <\/strong>num evento especial em Madrid, que reuniu muitos dos locais e promotores que confiam na nossa plataforma. Este evento n\u00e3o foi apenas uma oportunidade para comemorar uma d\u00e9cada de inova\u00e7\u00e3o e sucesso, mas tamb\u00e9m para agradecer aos nossos clientes e parceiros, que foram fundamentais nesta jornada.<\/p>\n\n\n\n

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Uma experi\u00eancia partilhada<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

No evento, destacaram-se as interven\u00e7\u00f5es de entidades relevantes como o Real Madrid Bernab\u00e9u Tour<\/a>, a Mesquita-Catedral de C\u00f3rdoba<\/a>, a Funda\u00e7\u00e3o Cueva de Nerja<\/a>, Toledo Monumental <\/a>– Pulseira Tur\u00edstica de Toledo e o promotor cultural Evolucionarte<\/a> <\/strong>. Os participantes partilharam a forma como a Clorian transformou as suas opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias e optimizou os seus processos de venda e gest\u00e3o de bilhetes.<\/p>\n\n\n\n

O CEO da Clorian Ticketing, Francesc Cano, apresentou os avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos alcan\u00e7ados nos \u00faltimos anos, bem como os projectos de inova\u00e7\u00e3o que posicionar\u00e3o a Clorian na vanguarda da bilh\u00e9tica no futuro.<\/p>\n\n\n\n

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“Com a Clorian Ticketing, enfrent\u00e1mos<\/strong> com \u00eaxito um dos maiores desafios do clube: a transforma\u00e7\u00e3o do nosso est\u00e1dio<\/strong>. O seu sistema deu-nos a flexibilidade necess\u00e1ria para nos adaptarmos sem problemas aos desafios decorrentes das obras, como o encerramento parcial do museu e de outras \u00e1reas visit\u00e1veis.”<\/p>\n\n\n\n

“O Tour Bernab\u00e9u \u00e9 um ativo muito importante para o clube e gra\u00e7as \u00e0 Clorian pudemos implementar novas estrat\u00e9gias comerciais. Por exemplo, as ferramentas de cross-selling e upselling permitiram-nos aumentar o bilhete m\u00e9dio.”<\/p>\n\n\n\n

“A Clorian provou ser uma solu\u00e7\u00e3o vers\u00e1til<\/strong>, permitindo que o Bernab\u00e9u Tour se adapte perfeitamente aos poss\u00edveis desafios que enfrentamos. Isto \u00e9 especialmente importante num est\u00e1dio concebido n\u00e3o s\u00f3 para o futebol, mas para ser um espa\u00e7o multi-eventos, como ser\u00e1 o novo Santiago Bernab\u00e9u.”<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Maria Borras,<\/strong> Diretora de Vendas Real Madrid Experience & MICE.<\/p>\n\n\n\n

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“A colabora\u00e7\u00e3o com a Clorian foi fundamental para digitalizar quase completamente a experi\u00eancia na Mesquita-Catedral de C\u00f3rdoba<\/strong>, desde a compra de bilhetes at\u00e9 \u00e0 visita ao local, marcando um antes e um depois na nossa gest\u00e3o. Desde o primeiro momento, foram capazes de dar respostas muito r\u00e1pidas e eficientes.”<\/p>\n\n\n\n

“Em apenas cinco anos, conseguimos que mais de 60% dos nossos visitantes gerissem o seu acesso sem passar pela bilheteira<\/strong>, o que optimizou os nossos recursos humanos e melhorou a experi\u00eancia do visitante.”<\/p>\n\n\n\n

“A Clorian tamb\u00e9m tem sido um aliado essencial na nossa comunica\u00e7\u00e3o p\u00f3s-visita, fazendo com que os visitantes se tornem participantes activos na melhoria da nossa gest\u00e3o e no desenvolvimento de projectos futuros.”<\/p>\n<\/blockquote>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

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Jos\u00e9 Juan Gim\u00e9nez G\u00fceto, <\/strong>porta-voz do Cabildo Catedral de C\u00f3rdoba. <\/p>\n\n\n\n

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“A Clorian conseguiu adaptar-se perfeitamente \u00e0s particularidades da nossa pulseira tur\u00edstica, facilitando uma venda online mais acess\u00edvel para os nossos clientes e permitindo-nos melhorar significativamente os resultados de convers\u00e3o.”<\/strong><\/p>\n\n\n\n

“A digitaliza\u00e7\u00e3o impulsionada pela Clorian permitiu-nos otimizar os recursos e reduzir os pagamentos em numer\u00e1rio gra\u00e7as ao aumento significativo das vendas online. Tamb\u00e9m conseguimos integrar os guias tur\u00edsticos da cidade na plataforma, melhorando a coordena\u00e7\u00e3o e o servi\u00e7o oferecido.”<\/p>\n\n\n\n

“Gra\u00e7as ao m\u00f3dulo de relat\u00f3rios da Clorian, dispomos de informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre as visitas com a pulseira tur\u00edstica, o que nos permite tomar decis\u00f5es mais estrat\u00e9gicas e informadas para o nosso neg\u00f3cio.”<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Anastasio G\u00f3mez Hidalgo, <\/strong>Diretor de Toledo Monumental – Pulseira tur\u00edstica de Toledo<\/p>\n\n\n\n

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“Nas exposi\u00e7\u00f5es tempor\u00e1rias, trabalhamos com prazos muito apertados e encontr\u00e1mos na Clorian o parceiro ideal para a produ\u00e7\u00e3o. \u00c9 muito importante para n\u00f3s ter uma plataforma de bilh\u00e9tica que nos acompanhe e se adapte a todas as nossas necessidades”.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

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“Muitas vezes precisamos de ajustar aspectos fundamentais da venda de bilhetes, como altera\u00e7\u00f5es de lota\u00e7\u00e3o ou promo\u00e7\u00f5es. O suporte da Clorian destaca-se pela sua rapidez, oferecendo tempos de resposta muito curtos, independentemente do dia.”<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

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“Para a Evolucionarte, a colabora\u00e7\u00e3o com a Clorian tem sido fundamental para multiplicar os nossos esfor\u00e7os <\/strong>num processo t\u00e3o complexo, onde est\u00e3o envolvidos v\u00e1rios interlocutores. Gra\u00e7as \u00e0 sua plataforma, conseguimos um controlo preciso dos custos associados \u00e0s nossas exposi\u00e7\u00f5es, maximizando assim a rentabilidade.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Jes\u00fas Rodr\u00edguez, <\/strong>Diretor da Evolucionarte
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“O nosso recinto \u00e9 uma gruta pr\u00e9-hist\u00f3rica, na qual \u00e9 necess\u00e1rio controlar muito bem cada uma das capacidades de cada sess\u00e3o, uma vez que o acesso \u00e9 muito limitado por raz\u00f5es de seguran\u00e7a, e com Clorian a gest\u00e3o da capacidade \u00e9 muito bem controlada. A gest\u00e3o dos grupos \u00e9 muito simples a n\u00edvel operacional,<\/strong> o que nos permitiu reduzir o potencial de erro humano”<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

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“A Clorian Ticketing ajudou-nos incrivelmente nas nossas opera\u00e7\u00f5es internas<\/strong> com a integra\u00e7\u00e3o contabil\u00edstica na sua plataforma. Gra\u00e7as \u00e0 automatiza\u00e7\u00e3o de todos os processos, sem a necessidade de interven\u00e7\u00e3o do nosso pessoal”<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Jos\u00e9 Mar\u00eda Dom\u00ednguez, <\/strong>Diretor da Funda\u00e7\u00e3o Cueva de Nerja
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