• El pròxim 2 d’octubre, Clorian Ticketing participarà en el Tech4Travel Summit 2026, la trobada organitzada pel Tech Tourism Cluster que reunirà a Santa Cristina d’Aro professionals de l’ecosistema traveltech per compartir coneixement i abordar els principals reptes de la innovació, la tecnologia i la transformació del sector turístic.

A Clorian Ticketing continuem apostant per participar activament en els espais on es debat sobre el present i el futur de la digitalització del turisme i la cultura. Per aquest motiu, enguany serem presents al Tech4Travel Summit 2026, que se celebrarà el pròxim 2 d’octubre a l’Espai Ridaura de Santa Cristina d’Aro.

Dins del programa, Francesc Cano, CEO i fundador de Clorian Ticketing, participarà en la taula rodona “Transcurs tecnològic des de la compra del ticket fins a la visita real”, juntament amb Jordi Artigas, director d’Operacions i Públics de la Fundació Gala-Salvador Dalí, i amb Rolando García, d’Eurecat, com a moderador.

L’experiència del visitant comença molt abans de la visita

Quan comença realment l’experiència d’un visitant?

Avui, la resposta va molt més enllà del moment en què una persona travessa les portes d’un museu, monument o atracció. El recorregut comença amb el descobriment i continua durant la decisió, la compra, la preparació de la visita, l’accés, la mateixa experiència i la relació posterior amb el visitant.

En aquest nou escenari, el model tradicional de compra – ticket – accés ha evolucionat cap a un journey molt més ampli:

Descobriment – decisió – compra – dades – preparació – accés – experiència – relació posterior.

La tecnologia és l’encarregada de connectar totes aquestes fases. El repte ja no consisteix únicament a vendre una entrada, sinó a aconseguir que producte, distribució, ticketing, dades i operativa funcionin de manera integrada per reduir friccions, gestionar millor la demanda i oferir una experiència cada vegada més fluida al visitant.

Aquest serà el punt de partida de la taula rodona del Tech4Travel Summit 2026.

Del ticketing a la gestió integral del visitant

Durant la sessió s’analitzarà com ha evolucionat la manera en què els visitants descobreixen, planifiquen i compren experiències turístiques i culturals, així com el paper que tenen la venda directa i els diferents canals de distribució dins d’aquest nou ecosistema.

També s’abordarà la complexitat tecnològica que hi ha darrere d’una compra aparentment senzilla. Producte, disponibilitat, pricing, canals de venda, pagaments, emissió d’entrades, aforaments i accessos han d’estar connectats perquè l’experiència funcioni de manera fluida tant per al visitant com per al mateix recinte.

En aquest context, el ticketing ha deixat de ser únicament una eina transaccional per convertir-se també en una peça clau en la gestió de visitants.

Cada compra genera informació que permet anticipar quan arribarà el visitant, quin producte ha adquirit, a través de quin canal ha fet la compra o com es distribueix la demanda al llarg del temps. Ben utilitzada, aquesta informació pot ajudar els recintes a prendre millors decisions, optimitzar la seva operativa i preparar millor l’experiència fins i tot abans que arribi el visitant.

Dades, personalització i intel·ligència artificial

La taula rodona també posarà el focus en un dels grans reptes del sector: com transformar les dades generades durant tot el visitor journey en informació útil i accionable.

Conèixer millor el visitant permet adaptar la comunicació i l’experiència a diferents perfils i moments: visitants internacionals, famílies, grups escolars, públics recurrents o usuaris amb interessos específics.

A aquesta capacitat s’hi sumen tecnologies com la intel·ligència artificial, els models predictius, els sistemes de recomanació o els assistents digitals, que obren noves possibilitats per anticipar necessitats, automatitzar processos i oferir experiències més rellevants.

La conversa també posarà la mirada en els pròxims anys i en com l’automatització, les integracions entre plataformes, l’evolució dels canals de distribució i l’ús intel·ligent de les dades continuaran transformant la manera en què els recintes turístics i culturals gestionen la relació amb els seus visitants.

Clorian Ticketing al Tech4Travel Summit 2026

La participació en el Tech4Travel Summit 2026 representa una nova oportunitat per compartir coneixement amb altres actors de l’ecosistema turístic i tecnològic i contribuir a la conversa sobre el futur de la gestió de visitants.

A Clorian Ticketing treballem precisament en la intersecció entre tecnologia, distribució, venda i operació, desenvolupant una plataforma SaaS de ticketing oberta, flexible i escalable que permet a museus, monuments, atraccions i experiències gestionar de manera integrada els seus diferents canals de venda i processos.

📅 2 d’octubre de 2026
🕦 11.45 h
📍 Espai Ridaura, Santa Cristina d’Aro
🎙️ Taula rodona: “Transcurs tecnològic des de la compra del ticket fins a la visita real”

Ens veiem al Tech4Travel Summit 2026. 🚀