Aveiro Moments mise sur la digitalisation de la billetterie avec Clorian Ticketing
Chez Clorian, nous célébrons l’intégration d’Aveiro Moments, une entreprise qui propose des expériences uniques à travers des balades en bateau moliceiro sur les canaux urbains de la Ria d’Aveiro, au Portugal. Ils font désormais partie de notre réseau international de clients qui font confiance à la technologie pour optimiser leur fonctionnement et améliorer l’expérience de leurs visiteurs.
De la gestion manuelle à la billetterie digitale
Jusqu’à récemment, Aveiro Moments organisait les départs de ses bateaux de manière manuelle et avec un contrôle peu structuré. Bien qu’ils disposaient déjà de la vente de billets en ligne, celle-ci se faisait exclusivement via des plateformes de distributeurs, limitant ainsi leur indépendance et leur capacité à mieux connaître leurs clients pour améliorer continuellement leurs services.
Avec la mise en place de la solution Clorian Ticketing, nous avons franchi une étape décisive dans leur processus de digitalisation :
- Création de sessions programmées pour organiser les départs des bateaux, facilitant la gestion et garantissant une expérience plus fluide pour l’opérateur et les passagers.
- Canal propre de vente de billets en ligne, permettant à Aveiro Moments d’avoir une relation directe avec ses clients et un meilleur contrôle de ses opérations.
- Intégration au réseau de plus de 2 000 distributeurs de Clorian, garantissant que leur offre reste disponible via plusieurs canaux de vente.
Une expérience plus complète pour le visiteur
En plus du site de vente personnalisé, nous avons également mis en place des guichets physiques à trois points stratégiques des quais, où les visiteurs peuvent acheter leurs billets juste avant l’embarquement. Cette solution hybride (en ligne + sur place) répond aux besoins des touristes qui préfèrent acheter sur place, offrant flexibilité et confort.
Un partenariat qui propulse l’avenir du tourisme à Aveiro
La collaboration avec Aveiro Moments renforce notre engagement à aider les entreprises du secteur touristique à se développer et à se moderniser. Grâce à Clorian Ticketing, l’organisation gagne en efficacité dans sa gestion quotidienne, améliore sa capacité de vente et offre une expérience plus satisfaisante aux milliers de visiteurs qui profitent chaque année des balades en bateau sur les canaux d’Aveiro.
Découvrez leur nouvelle page de billetterie et vivez l’expérience Aveiro Moments.
