Servizi

Clorian è un'azienda leader nei servizi di biglietteria.
Offriamo un servizio completo ed efficiente con le ultime innovazioni tecnologiche.

 

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Servizio di biglietteria

Il nostro servizio di biglietteria include, tra gli altri, i seguenti aspetti:

  • Responsabile del progetto che fornisce un servizio di supporto funzionale e commerciale per definire nuove strategie di marketing, design del prodotto e miglioramento dei processi di vendita.
  • Sito web e altri strumenti di comunicazione con il look & feel del tuo marchio.
  • Un backoffice di amministrazione dove avrai accesso a tutta la configurazione e potrai gestire il tuo spazio in modo autonomo.
  • Integrazione con la nostra rete di distributori e ai fornitori principali attraverso la nostra API.
  • Accesso completo ai dati con il nostro modulo Reporting.
  • Sistema di controllo accessi.
  • Processi di fatturazione automatica.
  • Supporto tecnico per eventuali problemi con l'uso della piattaforma.
  • Módulo propio de afiliación
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Assistenza clienti

Clorian dispone di un proprio centro di Customer Service dal quale forniamo un servizio personalizzato ai nostri clienti.

  • Offriamo all'acquirente informazioni generali sulla visita.
  • Forniamo supporto nella gestione delle prenotazioni per acquirenti individuali, gruppi o scuole.
  • Centralino digitale con voicemail e altri servizi.
  • Procedure operative e report mensili.
  • Offriamo una vasta scelta di lingue: spagnolo, inglese, francese, italiano, catalano, galiziano e portoghese.
  • Il servizio è disponibile 7 giorni alla settimana.
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Fornitura di hardware

Eseguiamo la fornitura dell'hardware necessario per i diversi punti di vendita fisici o mobili, e punti di convalida e controllo degli accessi.

Se si dispone di un sistema di tornelli per il controllo degli accessi, possiamo integrarci con loro.

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Servizi di consulenza

  • Realizziamo progetti di consulenza e di assistenza relativi al servizio di biglietteria e all'elaborazione dei dati.
  • Supporto per l'integrazione con GTM e web analytics.
  • Integrazioni con i sistemi di CRM (tipo Salesforce).
  • Servizi di contabilità e fatturazione. Offriamo anche integrazioni con sistemi di contabilità.
  • Supporto, integrazioni e azioni di fidelizzazione.

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