Qué es el ticket medio y cómo aumentarlo en museos y recintos turísticos o culturales
Aumentar el ticket medio es uno de los objetivos a tener muy cuenta para cualquier recinto turístico o cultural como museos o monumentos. Lograr que cada visitante gaste más durante su visita no solo permite incrementar los ingresos, sino que también enriquece la experiencia del usuario, haciéndola más completa y satisfactoria.
¿Qué es el ticket medio?
El ticket medio hace referencia al gasto promedio de cada visitante durante su compra, incluyendo entradas y productos adicionales o servicios. Aumentar este valor, no solo mejora la rentabilidad de un recinto, sino que también ofrece a los visitantes una experiencia más completa al integrar servicios y productos adicionales como parte de su visita.
Estrategias para aumentar el ticket medio con la plataforma de ticketing Clorian
La plataforma Clorian está diseñada para optimizar cada punto de la venta de entradas, permitiendo ofrecer productos y servicios adicionales en el momento de la compra. Gracias a ello, cada recinto puede integrar estrategias para aumentar el ticket medio sin complicar el proceso de compra.
Empaquetado de productos y servicios
Una de las formas más efectivas para aumentar el ticket medio es a través de la venta de paquetes que combinen diferentes productos y servicios. A modo de ejemplo, un museo puede ofrecer una entrada combinada que incluya el acceso al recinto, una audioguía y un producto de la tienda. Con ello, conseguimos incrementar el valor del producto y, en consecuencia, el ticket medio.
Servicios adicionales y add-ons
Durante el proceso de compra, Clorian permite a los recintos ofrecer servicios adicionales, es decir, extras que el cliente puede elegir antes de finalizar su compra. Los add-ons son productos que se ofrecen como paso intermedio a la compra principal y dependientes de la reserva ya generada.
La opción de incluir add-ons en el proceso de compra de manera estratégica, permite que el usuario considere incluir productos o servicios que harán más valiosa su experiencia en la visita.
La importancia del módulo de reporting
La plataforma de venta de entradas Clorian ofrece um módulo de reporting para que los recintos puedan consultar y descargar los datos relacionados con la venta de entradas. Sin duda, se trata de una herramienta clave para medir si una estrategia de ventas ha sido exitosa o no. Gracias a estas analíticas, los recintos pueden identificar cuáles son los productos o servicios más demandados.
En resumen, la capacidad de aumentar el ticket medio es esencial para cualquier recinto turístico o cultural que quiera maximizar sus ingresos y, a su vez, ofrecer una experiencia superior a sus vistantes.
Con Clorian, cada recinto tiene una solución integral y modular que facilita la implementación de estrategias upselling o venta cruzada, adaptándose a las necesidades específicas de cada recinto. Por todo ello, plataformas de venta de entradas como Clorian, ayuda a transformar cada visita en una oportunidad de negocio.
