Qual è lo scontrino medio e come aumentarlo nei musei e nei luoghi turistici o culturali?
L’aumento dello scontrino medio è uno degli obiettivi da tenere in considerazione per qualsiasi sito turistico o culturale, come musei o monumenti. Fare in modo che ogni visitatore spenda di più durante la sua visita non solo aumenta le entrate, ma arricchisce anche l’esperienza dell’utente, rendendola più completa e soddisfacente.
Che cos’è lo scontrino medio?
Lo scontrino medio si riferisce alla spesa media di ciascun visitatore durante l’acquisto, compresi i biglietti d’ingresso e i prodotti o servizi aggiuntivi. L’aumento di questo valore non solo migliora la redditività di una struttura, ma offre anche ai visitatori un’esperienza più completa, integrando servizi e prodotti aggiuntivi nella loro visita.
Strategie per aumentare lo scontrino medio con la piattaforma di ticketing Clorian
La piattaforma Clorian è progettata per ottimizzare ogni punto di vendita dei biglietti, consentendo di offrire prodotti e servizi aggiuntivi al momento dell’acquisto. Di conseguenza, ogni sede può integrare strategie per aumentare lo scontrino medio senza complicare il processo di acquisto.
Confezionamento di prodotti e servizi
Uno dei modi più efficaci per aumentare lo scontrino medio è la vendita di pacchetti che combinano diversi prodotti e servizi. Ad esempio, un museo può offrire un biglietto combinato che comprende l’accesso al museo, un’audioguida e un prodotto del negozio. Questo aumenta il valore del prodotto e, di conseguenza, lo scontrino medio.
Servizi aggiuntivi e add-on
Durante il processo di acquisto, Clorian consente alle sedi di offrire servizi aggiuntivi, ossia extra che il cliente può scegliere prima di concludere l’acquisto. Gli add-on sono prodotti che vengono offerti come fase intermedia all’acquisto principale e dipendono dalla prenotazione già generata.
L’opzione di includere i componenti aggiuntivi nel processo di acquisto in modo strategico, consente all’utente di considerare l’inclusione di prodotti o servizi che renderanno più preziosa la sua esperienza di visita.
L’importanza del modulo di reporting
La piattaforma di ticketing Clorian offre un modulo di reporting che consente alle sedi di consultare e scaricare i dati relativi alle vendite dei biglietti. Questo è senza dubbio uno strumento fondamentale per misurare se una strategia di vendita ha avuto successo o meno. Grazie a queste analisi, i locali possono identificare quali prodotti o servizi sono più richiesti.
In breve, la capacità di aumentare lo scontrino medio è essenziale per qualsiasi struttura turistica o culturale che voglia massimizzare le proprie entrate e, a sua volta, offrire un’esperienza superiore ai propri visitatori.
Con Clorian, ogni sede dispone di una soluzione completa e modulare che facilita l’implementazione di strategie di upselling o cross-selling, adattandosi alle esigenze specifiche di ogni sede. Pertanto, le piattaforme di ticketing come Clorian aiutano a trasformare ogni visita in un’opportunità di business.
