L’augmentation du ticket moyen est l’un des objectifs à prendre en compte pour tout site touristique ou culturel tel que les musées ou les monuments. Amener chaque visiteur à dépenser plus au cours de sa visite permet non seulement d’augmenter les recettes, mais aussi d’enrichir l’expérience de l’utilisateur, en la rendant plus complète et plus satisfaisante.

Qu’est-ce que le ticket moyen ?

Le ticket moyen correspond à la dépense moyenne de chaque visiteur lors de son achat, y compris les droits d’entrée et les produits ou services supplémentaires. L’augmentation de cette valeur permet non seulement d’améliorer la rentabilité d’un lieu, mais aussi d’offrir aux visiteurs une expérience plus complète en intégrant des services et des produits supplémentaires dans le cadre de leur visite.

Stratégies pour augmenter le ticket moyen avec la plateforme de billetterie Clorian

La plateforme Clorian est conçue pour optimiser chaque point de vente de billets, en permettant d’offrir des produits et services supplémentaires au moment de l’achat. Ainsi, chaque lieu peut intégrer des stratégies d’augmentation du ticket moyen sans compliquer le processus d’achat.

Conditionnement des produits et services

L’un des moyens les plus efficaces d’augmenter le prix moyen du billet est la vente de forfaits combinant différents produits et services. Par exemple, un musée peut proposer un billet combiné comprenant l’accès au musée, un audioguide et un produit de la boutique. Cela augmente la valeur du produit et, par conséquent, le ticket moyen.

Services complémentaires et add-ons

Lors du processus d’achat, Clorian permet aux sites de proposer des services additionnels, c’est-à-dire des suppléments que le client peut choisir avant de finaliser son achat. Les add-ons sont des produits qui sont proposés comme une étape intermédiaire à l’achat principal et qui dépendent de la réservation déjà générée.

La possibilité d’inclure des compléments dans le processus d’achat de manière stratégique permet à l’utilisateur d’envisager d’inclure des produits ou des services qui rendront son expérience de visite plus précieuse.

L’importance du module de reporting

La plateforme de billetterie Clorian propose un module de reporting permettant aux sites de consulter et de télécharger les données relatives à la vente de billets. Il s’agit sans aucun doute d’un outil clé pour mesurer le succès ou l’échec d’une stratégie de vente. Grâce à ces analyses, les salles peuvent identifier les produits ou services les plus demandés.

En bref, la capacité d’augmenter le ticket moyen est essentielle pour tout lieu touristique ou culturel qui souhaite maximiser ses revenus et, en retour, offrir une expérience supérieure à ses visiteurs.

Avec Clorian, chaque lieu dispose d’une solution complète et modulaire qui facilite la mise en œuvre de stratégies d’upselling ou de cross-selling, en s’adaptant aux besoins spécifiques de chaque lieu. Ainsi, les plateformes de billetterie telles que Clorian permettent de transformer chaque visite en opportunité commerciale.

Si vous souhaitez mettre en œuvre Clorian dans votre établissement, vous pouvez demander une démonstration de la plateforme en cliquant sur ce lien.