Una década transformando el ticketing
El pasado martes 26 de noviembre, Clorian Ticketing celebró su décimo aniversario en un evento especial en Madrid, que reunió a muchos de los recintos y promotores que confían en nuestra plataforma. Esta jornada no solo fue una oportunidad para conmemorar una década de innovación y éxito, sino también para agradecer la confianza de nuestros clientes y colaboradores, quienes han sido fundamentales en este recorrido.
Una experiencia compartida
En el evento, destacaron las intervenciones de recintos tan relevantes como el Tour Bernabéu del Real Madrid, la Mezquita-Catedral de Córdoba, la Fundación Cueva de Nerja, Toledo Monumental – Pulsera Turística de Toledo y la promotora cultural Evolucionarte. Los participantes compartieron cómo Clorian ha transformado su operativa diaria y optimizado sus procesos de venta y gestión de entradas.
El CEO de Clorian Ticketing, Francesc Cano, presentó los avances tecnológicos logrados en los últimos años, además de los proyectos de innovación que posicionarán a Clorian en la vanguardia del ticketing en el futuro.
“Con Clorian Ticketing hemos afrontado con éxito uno de los mayores retos del club: la transformación de nuestro estadio. Su sistema nos ha brindado la flexibilidad necesaria para adaptarnos sin complicaciones a los desafíos derivados de las obras, como el cierre parcial del museo y otras áreas visitables.”
“El Tour Bernabéu es un activo muy importante para el club y gracias a Clorian hemos podido implementar nuevas estrategias de negocio. Como por ejemplo, las herramientas de cross-selling y upselling nos han permitido incrementar el ticket medio”.
“Clorian ha demostrado ser una solución versátil, permitiendo al Tour Bernabéu adaptarse sin problemas a los posibles retos que enfrentamos. Esto es especialmente importante en un estadio diseñado no solo para el fútbol, sino para ser un espacio multievento, como lo será el nuevo Santiago Bernabéu.”
María Borras, Head of Sales Real Madrid Experience & MICE.
“La colaboración con Clorian ha sido fundamental para digitalizar casi por completo la experiencia en la Mezquita-Catedral de Córdoba, desde la compra de entradas hasta la visita al recinto, marcando un antes y un después en nuestra gestión. Desde el primer momento han sido capaces de dar respuestas muy rápidas y eficaces.”
“En solo cinco años, hemos logrado que más del 60% de nuestros visitantes gestionen su acceso sin pasar por taquilla, lo que ha optimizado nuestros recursos humanos y mejorado la experiencia del visitante.”
“Clorian también ha sido un aliado esencial en nuestra comunicación post-visita, logrando que los visitantes se conviertan en participantes activos en la mejora de nuestra gestión y en el desarrollo de futuros proyectos.”
José Juan Giménez Güeto, Portavoz de Cabildo Catedral de Córdoba.
“Clorian ha logrado adaptarse perfectamente a las particularidades de nuestra pulsera turística, facilitando una venta online más accesible para nuestros clientes y permitiéndonos mejorar significativamente los resultados de conversión.”
“La digitalización impulsada por Clorian nos ha permitido optimizar recursos y reducir los pagos en efectivo gracias al notable incremento de la venta online. También hemos logrado integrar en la plataforma a los guías turísticos de la ciudad, mejorando la coordinación y el servicio ofrecido.”
“Gracias al módulo de reporting de Clorian, disponemos de información detallada sobre las visitas con la pulsera turística, lo que nos permite tomar decisiones más estratégicas y fundamentadas para nuestro negocio.”
Anastasio Gómez Hidalgo, Toledo Monumental – Pulsera Turística de Toledo
“En exposiciones temporales, trabajamos con los tiempos muy justos y hemos encontrado en Clorian el partner ideal para la producción. Para nosotros es muy importante tener a una plataforma de venta de entradas que nos acompaña y se adapta a todas nuestras necesidades”.
“En numerosas ocasiones necesitamos ajustar aspectos clave de la venta de entradas, como cambios de aforo o promociones. El soporte de Clorian destaca por su rapidez, ofreciendo tiempos de respuesta muy breves, independientemente del día.”
“Para Evolucionarte, colaborar con Clorian ha sido clave para multiplicar nuestros esfuerzos en un proceso tan complejo, donde intervienen múltiples interlocutores. Gracias a su plataforma, hemos logrado un control preciso de los costes vinculados a nuestras exposiciones, maximizando así la rentabilidad.
Jesús Rodríguez, Gerente de Evolucionarte
“Nuestro recinto es una cueva prehistórica, en la que se necesita controlar muy bien cada uno de los aforos de cada sesión, ya que el acceso es muy limitado por motivos de y con Clorian la gestión del aforo está muy bien controlada. Gestionar grupos resulta muy sencillo a nivel operativo, lo que nos ha permitido reducir los posibles errores humanos”
“Clorian Ticketing nos ha ayudado increíblemente la operativa interna con la integración contable en su plataforma. Gracias a la automatización de todos los procesos, sin la necesidad de la intervención de nuestro personal”
José María Domínguez, Gerente de la Fundación Cueva de Nerja
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