El passat dimart 26 de novembre, Clorian Ticketing va celebrar el seu desè aniversari en un esdeveniment especial a Madrid, que va reunir a molts dels recintes i promotors que confien en la nostra plataforma. Aquesta jornada no sols va ser una oportunitat per a commemorar una dècada d’innovació i èxit, sinó també per a agrair la confiança dels nostres clients i col·laboradors, els qui han estat fonamentals en aquest recorregut.

Una experiència compartida

A l’esdeveniment, van destacar les intervencions de recintes tan rellevants com el Tour Bernabéu del Real Madrid, la Mezquita-Catedral de Córdoba, la Fundación Cueva de Nerja, Toledo Monumental – Pulsera Turística de Toledo i la promotora cultural Evolucionarte. Els participants van compartir com Clorian ha transformat la seva operativa diària i optimitzat els seus processos de venda i gestió d’entrades.

El CEO de Clorian Ticketing, Francesc Cano, va presentar els avanços tecnològics reeixits en els últims anys, a més dels projectes d’innovació que posicionaran a Clorian en l’avantguarda del ticketing en el futur.

“Amb Clorian Ticketing hem afrontat amb èxit un dels majors reptes del club: la transformació del nostre estadi. El seu sistema ens ha brindat la flexibilitat necessària per a adaptar-nos sense complicacions als desafiaments derivats de les obres, com el tancament parcial del museu i altres àrees visitables.”

“El Tour Bernabéu és un actiu molt important per al club i gràcies a Clorian hem pogut implementar noves estratègies de negoci. Com per exemple, les eines de cross-selling i upselling ens han permès incrementar el tiquet mig”.

“Clorian ha demostrat ser una solució versàtil, permetent al Tour Bernabéu adaptar-se sense problemes als possibles reptes que enfrontem. Això és especialment important en un estadi dissenyat no sols per al futbol, sinó per a ser un espai multiesdeveniment, com ho serà el nou Santiago Bernabéu.”

María Borras, Head of Sales Real Madrid Experience & MICE.

“La col·laboració amb Clorian ha estat fonamental per a digitalitzar gairebé per complet l’experiència en la Mesquita-Catedral de Còrdoba, des de la compra d’entrades fins a la visita al recinte, marcant un abans i un després en la nostra gestió. Des del primer moment han estat capaços de donar respostes molt ràpides i eficaces.”

“En només cinc anys, hem aconseguit que més del 60% dels nostres visitants gestionin el seu accés sense passar per taquilla, la qual cosa ha optimitzat els nostres recursos humans i millorat l’experiència del visitant.”

“Clorian també ha estat un aliat essencial en la nostra comunicació post-visita, aconseguint que els visitants es converteixin en participants actius en la millora de la nostra gestió i en el desenvolupament de futurs projectes.”

José Juan Giménez Güeto, Portaveu del Cabildo Catedral de Córdoba. 

“Clorian ha aconseguit adaptar-se perfectament a les particularitats de la nostra polsera turística, facilitant una venda en línia més accessible per als nostres clients i permetent-nos millorar significativament els resultats de conversió.”

“La digitalització impulsada per Clorian ens ha permès optimitzar recursos i reduir els pagaments en efectiu gràcies al notable increment de la venda en línia. També hem aconseguit integrar en la plataforma als guies turístics de la ciutat, millorant la coordinació i el servei ofert.”

“Gràcies al mòdul de reporting de Clorian, disposem d’informació detallada sobre les visites amb la polsera turística, la qual cosa ens permet prendre decisions més estratègiques i fonamentades per al nostre negoci.”

Anastasio Gómez Hidalgo, Gerent de Toledo Monumental – Polsera Turística de Toledo

“En exposicions temporals, treballem amb els temps molt justos i hem trobat en Clorian el partner ideal per a la producció. Per a nosaltres és molt important tenir a una plataforma de venda d’entrades que ens acompanya i s’adapta a totes les nostres necessitats”.

“En nombroses ocasions necessitem ajustar aspectes clau de la venda d’entrades, com a canvis d’aforament o promocions. El suport de Clorian destaca per la seva rapidesa, oferint temps de resposta molt breus, independentment del dia.”

“Per a Evolucionar-te, col·laborar amb Clorian ha estat clau per a multiplicar els nostres esforços en un procés tan complex, on intervenen múltiples interlocutors. Gràcies a la seva plataforma, hem aconseguit un control precís dels costos vinculats a les nostres exposicions, maximitzant així la rendibilitat.

Jesús Rodríguez, Gerent de Evolucionarte

“El nostre recinte és una cova prehistòrica, en la qual es necessita controlar molt bé cadascun dels aforaments de cada sessió, ja que l’accés és molt limitat per motius, i amb Clorian la gestió de l’aforament està molt ben controlada. Gestionar grups resulta molt senzill a nivell operatiu, la qual cosa ens ha permès reduir els possibles errors humans”

“Clorian Ticketing ens ha ajudat increïblement l’operativa interna amb la integració comptable en la seva plataforma. Gràcies a l’automatització de tots els processos, sense la necessitat de la intervenció del nostre personal”

José María Domínguez, Gerent de la Fundación Cueva de Nerja